CRM(戦略設計/企画設計/資料作成) 5,000円〜
エンジニア / 情報システム・社内SE 経験年数 : 5年
マーケティング / 顧客管理・CRM 経験年数 : 10年
Marketo 経験年数:2年
B-dash 経験年数:1年
salesforce 経験年数:5年
・CRM(戦略設計/企画設計/資料作成) 5,000円〜
上場企業にて、SFA/CRM環境構築をゼロから推進してきた経験があります。 メルマガ事務局の立ち上げから始まり、その後はLINE/SNS/SMSを導入。CRM領域の指標設計も行い、CRMマーケティング環境構築を行いました。また、全社の基幹システムの管理者も務め、営業業務プロセスを理解の上で、システム開発も行っておりました。
株式会社エム・シー・アイ / コンサルタント 2014年4月 〜 2018年4月
株式会社トライト / CRM課/課長 2018年5月 〜 2023年11月