小野寺　

【現場目線の提案】ビジネスを仕組み化するAI・GAS活用

【現在の業務内容】 世界シェア上位のカスタマーエンゲージメントプラットフォーム（CEP）におけるセールス・CXコンサルティングに従事して参りました。 • 高度なCX設計: 行動データに基づいたリアルタイム・マルチチャネル（Push/アプリ内/メール）でのパーソナライズ戦略の立案。 • LTV最大化のコンサルティング: 抽象度の高いソリューションを、顧客のKPI（継続率・CVR）に直結する形に言語化し、数千万〜数億円規模のエンタープライズ向けプロジェクトとして提案。 • ステークホルダー対応: 大手企業における複雑な意思決定支援と合意形成、およびプロジェクト推進。 技術的な実装（GAS等）から、ビジネスの上流（営業戦略・資料構成）まで、実務に即した形での仕組み化・自動化を得意としております。 【可能な業務】 広告による「新規獲得」と、最新ツールによる「既存顧客の育成（CRM）」の両面から、営業・マーケティングの仕組み化を支援いたします。 • カスタマーエンゲージメントツールの導入・活用支援 - ユーザー体験を損なわないUX/UI、キャンペーンシナリオの設計。 - CRMデータを活用したセグメント最適化、A/Bテストの計画立案。 • SNSプラットフォームを活用した広告・マーケティング戦略立案 - 主要SNS（旧Twitter等）のアルゴリズムに基づいた、成果に直結する運用・クリエイティブアドバイス。 • B2B営業資料・ホワイトペーパーの構成（ストーリー）作成 - 「顧客が動くロジック」に基づいた、構成案（スライドの骨子・メッセージ）の作成。 - ※最新のAI環境（Claude Code等）を実務に組み込んでいるため、泥泥臭いリサーチや資料の骨子作成を【圧倒的なスピード】でデリバリー可能です。