現場と人に寄り添ったマネジメント

生花装飾業界で15年以上、チームマネジメントと業務改善に従事してきました。 【経歴】 ・大手花屋(正社員):25名のチームリーダーとして、業務自動化により残業を月100時間→20時間に削減、離職率30%→0%を達成 ・葬儀会社(取締役):新規事業立ち上げ、WEBフォーム導入で受注対応時間15分→2分に短縮 【できること】 ・Google Apps Script(GAS)による業務自動化 ・Googleスプレッドシート / ドキュメント / フォーム の連携設計 ・LINE公式アカウント構築(実績7件)