現場の「ちょっと困った」を、ExcelやVBAでスッキリ解決します!
こんにちは、L&Nと申します。
Excelや業務支援ツールの開発を得意とする、
コンタクトセンター出身の業務改善サポーターです。
約20年以上にわたり、現場で業務の効率化・可視化・自動化を推進してきました。
現場で「これ、面倒くさい」「なんとかならない?」という声に寄り添い、
Excel・VBA・ピボット・配列数式・HTML/JSなどを駆使して、
“実際に使える仕組み”を作ることを得意としています。
□たとえば、こんなことができます:
ごちゃごちゃした表を見やすく整頓
●入力作業を自動化・効率化(マクロ/VBA)
●集計や分析をピボット・配列数式でスマートに処理
●自動シフト表や請求書など、実務に役立つExcelツールの制作
●オペレーター教育やレポート作成を支える業務改善ツールの設計
<得意なのは…>
話を聞いて、本質的な“困りごと”を見抜くこと
必要以上に複雑にせず、わかりやすい仕組みにすること
技術を“押し付ける”のではなく、使いやすさ重視で提案すること
<ご依頼を検討中の方へ>
「こういうこと、Excelでできる?」
「これ、なんとか楽にならない?」
そんなご相談から大歓迎です!!
あなたの業務や状況に合わせた、ちょうどいい解決策をご提案します。
経歴ピックアップ
コンタクトセンターのスーパーバイザー歴 約20年
Access などのデータ連携・管理も経験豊富
Excelを用いた独自ツールの開発実績あり
あなたの「日々のムダ」を減らすお手伝いができれば嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします!