はじめまして。オンラインにてビジネスマナー・接遇マナー講師として活動しております。
これまで8年間にわたり大手企業の受付業務に従事し、また秘書として1年間の勤務経験がございます。その中で培った「第一印象の大切さ」「相手に寄り添う心遣い」「状況に応じた柔軟な対応力」を活かし、現在はオンラインでのマナー指導・接遇研修のご依頼を承っております。
特に以下の分野に強みがございます：
• 初対面でも好印象を与える立ち居振る舞い・話し方
• クレーム対応や印象を損なわない言葉遣い
• オンライン接客・テレワーク時代のマナー対応
• 若手社員・新入社員向けの基礎マナー研修
「マナー」と聞くと堅苦しく感じられるかもしれませんが、私の講座では実際の現場経験に基づく実践的な内容を、分かりやすく丁寧にお伝えすることを心がけております。また、マナーに苦手意識のある方にも、安心してご受講いただけるよう配慮しております。
個人のお客様から法人様まで、目的やご要望に応じたカスタマイズも可能です。お気軽にご相談くださいませ。
