皆さんこんにちは。 講師の矢野雄介です。 外資系企業（ハイアットホテルズ及びリッツカールトン）の管理職として27年従事して参りました。海外でも同社社員として10年間、中国やシンガポール、米国での駐在経験があります。 現在は大手講師派遣会社にて専任講師として年間200日の登壇を致しております。専門は人材育成・クレーム対応・CS向上・英語コミュニケーションを専門と致しております。