この出品者は半年以上ログインしていません。購入後、出品者から48時間以内に連絡がなかった取引は自動キャンセルされます。
この出品者は半年以上ログインしていません。
まっさ_就職氷河期世代のこれからを考えるのカバー画像
まっさ_就職氷河期世代のこれからを考える
最終ログイン:1年前
稼働状況 対応可能です
電話による相談・お話相手(歴15年)
男性
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
  • インボイス発行事業者 未登録
  • 販売実績 1
  • フォロワー 9
納品ごとの予算目安

就職氷河期世代に寄り添ったサービスをご提供します

就職氷河期世代の当事者(1978年生まれ)として、50代、60代を迎えるに辺り「これから」を考える活動をしています。現在はYoutubeでの情報発信を中心に、当事者同士が幸せで充実した人生を歩むため、今の時代に即した新しい人間関係やコミュニティの在り方を模索しています。その一環として、ココナラにて有償でのお話相手サービスを開始しました。 お電話によるお話相手・相談相手・お客様対応の専門家として約15年キャリアを積ませていただきました。コールセンター勤務では個人・法人のお客様対応、家業の便利屋を手伝うこともあり、高齢者の方を中心に色々な年代・性別の方のお話相手をさせていただきました。 大手上場企業にて、コールセンターのマネージャー業務を担当していたため、その経験を活かした転職活動や職場のお悩みについてのアドバイスもさせていただくことができます。在職時代は、従業員の方々との面談を通じて、様々なお悩みや不安を解消するお手伝いをしてまいりました。就職氷河期世代ではありますが、正社員での勤務経歴もありますので、その視点に立ってアラフォー・アラフィフの方々に実践的な助言も可能です。 また私は発達障害(ASD)当事者であり、パニック障害、適応障害、うつ病の既往歴があります。精神科医や心理士ではありませんので、カウンセリングや診断はできませんが、メンタルヘルスの不調から来る「生きづらさ」には共感することができます。 治療中は一時的に生活保護を受給していましたので、申請方法や受給している時の生活の仕方などについてもアドバイスいたします。現在は生活保護を廃止し、一般企業に勤めていますので、どうやって社会にカムバックしていったのかをお話することもできます。私は、ハローワーク、ジョブカフェ、就労支援A型作業所などを活用して、社会に復帰いたしましたので、その時の経験をシェアすることができます。 お客様のお話は基本的に傾聴させていただきます。アドバイスなどは求められない限り、私からの押し付けは一切いたしませんのでご安心下さい。 ご相談内容は基本的になんでもお受け付けいたしますが、実績としては、 人間関係の悩み(恋愛、家族、職場) 転職活動のアドバイス 中間管理職としてのお悩み 世の中への様々な不安や生きづらさ 孤独感の解消 うつや発達障害などのストレスが原因の不調感 といった内容を特に多くご対応させていただきました。 他、ご質問等ございましたらお気軽にメッセージでお送り下さい。すべて目を通しお返事いたします。

職種・スキル

スキル/ツール

  • お話相手 経験年数:10年

  • お客様対応 経験年数:20年

得意分野

  • ・「安心」をご提供する電話相談

    お電話専門の相談・お話相手です。地域の便利屋(北海道札幌市)、コールセンターのオペレーターとして老若男女あらゆる属性の方のお相手を務めさせていただきました。20代の頃から数えて20年以上の経験がございます。傾聴と共感を基本に、「安心」をご提供できる電話相談です。

    • 家族 恋愛 職場

経歴

経歴

  • 便利屋(北海道札幌市) 2010年1月 現在

  • コールセンター 2000年1月 現在