Yosuke Kobayashi

・Webライティング/ディレクター

・ECサイト運用代行 / 責任者 / ECサイト運営・ECコンサルタント・海外営業・カスタマーサクセス 2026年1月 〜 2026年5月

■職務概要 法人の越境ECアカウント (Shopee)の運用代行に従事。 ■具体的な職務内容 ・各国アカウント管理・商品登録 マレーシア・シンガポール・台湾・フィリピン・ベトナム・タイの6カ国のShopeeアカウントを一元管理。各国の規約や販売実績に合わせたリサーチ・商品登録を実施。出品情報は各国の母国語へ翻訳し、現地ユーザーへわかりやすい内容を心がけました。 ・販促施策の設計・実施 値引き・クーポンなどのキャンペーンを国ごとに実施。セール時期と在庫状況を照合しながら施策を調整し、転換率(CVR) の改善に取り組んだ。 ・ショップデコレーション制作 Canvaを活用してショップバナー・商品画像を制作。日本製品を取り扱うショップとして信頼感のあるビジュアルに統一し、ブランドイメージを整えました。 ・カスタマー対応 購入者からの問い合わせ・クレームに迅速対応。ショップ評価の維持・向上を通じたリピート購入促進を徹底しました。 ・売上改善 各国の販売動向に応じて出品ラインナップを随時入れ替えた結果、月売上が15万円から22万円に約47%伸長しました。

・個人物販事業 / 運営責任者 / ECサイト運営・ECコンサルタント・MD・VMD・バイヤー・リサーチ・データ分析 2020年4月 〜 現在

■職務概要 Amazonを販路として、卸・小売店からの仕入れ、販売・在庫管理・商品ページ作成・広告運用など一連の業務を一貫して担当。 ■具体的な職務内容 ・商品リサーチ Amazonの販売データを取得するツールを用いて価格推移、想定販売個数、利益率を分析し、仕入れ商品を選定。対象商品をリスト化することで、月商150～300万円以上の売上体制を構築しました。 ・商品ページの作成、画像制作 SEOを意識した商品タイトルや説明文を作成し、商品の使用シーンを伝える画像を制作。閲覧データに基づく改善を通して、作成した商品ページでの月売上100万円以上を維持しております。 ・月次データ分析と販売計画の立案 仕入高、売上、利益率、キャッシュフローなどを毎月分析し、翌月の販売戦略に反映。定期的にメンターへ報告し、改善点を抽出することで売上は前年比10%以上向上しました。 ・外注スタッフ管理(納品・リサーチ) 納品代行やリサーチ外注の指示と進捗管理を実施。作業マニュアルを整備し、作業効率化により、月売上が10万円以上向上しました。 ・トラブル対応 返品処理や問い合わせ対応を実施。Amazon規約を随時確認して、リスク管理を徹底することでストア評価200件以上、顧客満足度95%以上の高評価を維持しております。

・Yahoo!ショッピング運営 / ECサイト運営・ECコンサルタント 2024年10月 〜 現在

■職務概要 Yahoo!ショッピングにおけるストア運営を担当し、開店申請からストア構築、商品登録、販売管理まで一貫して実施。 ■具体的な職務内容 ・開店申請、ストア構築、販売管理 開店申請からストアページの設定、商品登録、販売管理までを一貫して担当。Amazonの販売データと連動しながら在庫数を管理し、欠品や売れ残りを防ぐ運用体制を構築。

・営業職 / 営業職 / 広告・宣伝・プロモーション・法人営業・営業企画 2019年4月 〜 2022年3月

■職務概要(営業職) ドラッグストア約200店舗を担当し、本部商談での新規商品の導入提案や月100件程度の店舗訪問を実施。自社製品の販促施策チームのリーダーとして、ブランド認知拡大と売上増加を実現しました。 ■具体的な職務内容 ・ドラッグストアの本部担当 本部担当として、スキンケア化粧品「アルージェ」や医薬品「ジキニン」などの導入提案を実施。本部商談での決定事項を店舗に展開し、売上前年比110%の改善に貢献しました。

・研究開発センター / 研究職 / 商品企画・開発・研究・開発 2022年4月 〜 2025年12月

■職務概要(研究職) スキンケア化粧品の製剤開発において、処方検討から安定性評価まで一連の業務を担当。VISIA(皮膚画像解析装置)を用いた肌解析や他社品研究など、開発部門との勉強会運営にも携わりました。 ■具体的な職務内容 ・処方検討および試作品評価 自社スキンケアブランドの化粧水やクリームなどの処方開発を担当。年間2~3テーマ、試作数100件以上検討し、開発部との使用感評価を実施してきました。使用感評価をもとに油剤や保湿剤の最適な組み合わせを選定し、目標とする製剤を作製しました。

・ライディング/ディレクション 2024年10月 〜 現在

■職務 ・美容・医療・転職・地域情報メディアでのSEO記事執筆 ・薬機法準拠の表現チェック・効能断定表現の校正 ・WordPress（SWELL/Cocoon）入稿・画像加工（Canva） ・ライター5名のディレクション（執筆レギュレーション作成・進捗管理・記事フィードバック） 主要クライアント／メディア： ・株式会社SasKia（メンズ美容スクール「IMPROVE」）：ブログ全記事のディレクション＋執筆 ・東昌貿易株式会社（しんぷるマガジン）：保育士・幼稚園教諭・栄養士の転職記事 ・医師監修メディア「Medrock」：疾患・治療・薬剤の解説記事 ・南風鍼灸院：美容鍼×スキンケアのSEOコラム ・地域情報メディア「We Love相模原」：取材・撮影・執筆 ■業績 ・しんぷるマガジンにて主要キーワードでGoogle検索1位を複数回獲得 ・リライトで検索順位を40位以上改善 ・「We Love相模原」にて複数スポットがGoogle検索3位以内を獲得 ・株式会社SasKia様にてライター5名のディレクション体制を構築