・WEBサイト制作 50,000円〜

企業や個人事業主のもつサービスの魅力を伝え、販売や契約獲得に繋がるWEBサイトを構築します。

・プロダクト開発部 / データアナリスト / プロダクトマネージャー（PM）・プロダクトオーナー（PO）・Web広告運用・商品企画・開発・リサーチ・データ分析 2017年5月 〜 2025年5月

プロダクトマネージャー（PM）／プロダクトオーナー（PO）、Webマーケター、データアナリストとして、新規事業開発から既存事業のグロース、広告運用、顧客データ分析まで幅広く担当しました。 【新規事業企画・プロダクトマネジメント】 レジャー施設向けに、デジタルチケットの販売データ分析・顧客満足度分析・メール配信の3つの新規プロダクトを企画・商品化。要件定義、仕様設計、価格設計から営業教育、導入支援まで一気通貫で推進。TableauやSalesforceを用いたダッシュボード構築により、現場担当者が自走できる仕組みを整備し、導入施設数は初年度で目標比120％を達成しました。 【Web広告運用・集客戦略】 Googleリスティング広告、Yahoo広告、Meta広告（Facebook/Instagram）などの運用経験を有し、広告費月10万〜100万規模の案件にてCPAを最大30％改善。GA4やサーチコンソールを組み合わせ、広告データのみならずサイト導線の改善提案まで行い、CV数増加に貢献しました。 【CRM・メールマーケティング】 顧客データに基づくセグメンテーションを行い、ステップメールやシナリオ配信を活用したリピート促進施策を設計。開封率・クリック率を平均15％以上改善し、LTV向上に直結。短期間で成果を出すためのコンテンツ改善も多数実施しました。 【データ分析・リサーチ】 GA4やBIツールを活用し、顧客行動分析や売上分析を実施。ボトルネック抽出から改善提案までを担当。定性・定量データを組み合わせたリサーチを行い、意思決定の根拠を可視化しました。 【強み】 課題を整理し、仕組みを設計し、実行までつなげる「実務に落とし込む力」に強みがあります。新規事業立ち上げからデータ分析、広告運用、CRMまで幅広く対応可能です。特に0→1フェーズでの事業開発やEC売上改善、リピート施策の構築に強みを持ち、クライアントの課題解決に貢献してきました。

・スマートフォンサービス事業部 / リーダー/事業責任者 / プロダクトマネージャー（PM）・プロダクトオーナー（PO）・プロジェクトマネージャー 2013年10月 〜 2017年3月

【役割】 スマートフォンサービス事業部にて、新規事業の事業責任者を務め、複数のスマートフォンアプリの企画・仕様策定・事業推進を担当。異業種との共同事業を多数推進し、0→1のサービス立ち上げを実現しました。 【担当業務】 ・アプリ企画・事業推進 ・SI系企業と共同で、GPSを活用したライフログアプリを企画。位置情報データを活用したユーザー行動分析を軸に、ヘルスケアやライフログ市場での利用を想定した新サービスを検討。 ・リラクゼーション系企業との共同事業において、店舗向けアプリの企画・仕様策定を担当。来店予約、会員証機能、クーポン配信などを組み合わせ、既存顧客のリピート率を高める仕組みを設計。 ・マスメディア企業との共同事業では、個人向けトレーニングアプリの事業企画・仕様策定を実施。テレビや雑誌との連動を想定し、ユーザーがメディアコンテンツを見ながらトレーニングを続けられるUXを構築。 ・自社でのメディア事業として、アプリ紹介サイトの運営を担当。市場調査、レビュー記事制作、集客導線設計などを通じ、ユーザーとアプリ開発企業をつなぐ場を構築。 ・事業責任者としての役割 ・プロジェクト全体のKPI設計、事業計画の策定、外部パートナーとの折衝を担当。 ・仕様策定にあたり、ユーザーストーリーを起点とした要件定義を推進。エンジニアやデザイナーとの橋渡し役を務め、円滑な開発進行を支援。 ・異業種との共同事業では、契約条件や収益モデルの調整を主導。ビジネス面とプロダクト面の双方を統括。 【実績・成果】 ・共同事業を通じて複数の新規アプリを立ち上げ、事業化に向けたPoC（実証実験）を複数完了。 ・顧客企業の既存サービスとの連携を前提としたアプリ仕様を策定し、リピート利用を促進する機能（クーポン配信・会員証機能など）を実装。 ・マスメディア企業との連携により、従来の広告枠販売ではなく、ユーザー参加型の新規収益源を創出。 【強み】 ・0→1フェーズのサービス企画を主導できる実行力。 ・複数業界との共同事業を推進し、ビジネスモデルを組み立てた経験。 ・ユーザー体験を重視した仕様策定、開発進行のディレクション力。

・プロダクトマーケティング部 / デジタルマーケティング・Web広告運用・法人営業・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2007年4月 〜 2013年10月

【役割】 プロダクトマーケティング、法人営業、受託開発の営業・ディレクション、製品企画・マーケティングと幅広い役割を経験。法人向け自社ソフトウェアの売上拡大に大きく貢献し、社内でトップセールスを達成。 【担当業務】 1.プロダクトマーケティング部（2007年4月〜2008年8月） ・自社ソフトウェアのWebマーケティングを担当。 ・サイト企画制作、SEO、広告運用を通じ、リード獲得を強化。 2.プロダクトセールス部（2008年9月〜2009年8月） ・法人営業を担当し、年間100〜300万円規模の法人向けソフトを複数販売。 ・技術サポートも兼任し、顧客の導入・運用支援を行う。 ・結果として、年間1億円以上の売上、荒利率95％以上を達成し、トップセールスを獲得。 3.受託開発営業（2009年9月〜2010年4月） ・モバイル向けソーシャルゲーム開発企業に対して、プライベートクラウド導入を提案。 ・開発企業のインフラコスト削減と運用効率化に貢献。 4.受託事業のディレクション（2010年5月〜2011年8月） ・大手通信キャリアの公式モバイルサイトのディレクターを担当。 ・企画、仕様策定、運用業務を統括。ユーザー数数十万人規模のサービスを安定的に運用。 5.プロダクト部（2011年9月〜2013年10月） ・法人向け自社ソフトの営業、製品企画、マーケティングを兼任。 ・既存製品の改善、新機能開発の企画を推進し、顧客満足度を向上。 【実績・成果】 ・トップセールスの獲得：年間1億円以上の売上を達成し、営業成績で社内トップに。 ・新規市場開拓：モバイルゲーム開発企業向けにクラウド導入を提案し、複数社との契約を獲得。 ・大規模案件のディレクション：大手通信キャリア公式サイトの企画・運用をリード。 ・製品企画・マーケティング：既存ソフトの改善により、顧客継続率とアップセル率を向上。 【強み】 ・法人向けソフトウェアにおける営業・マーケティング・製品企画のフルスタック経験。 ・技術サポートやディレクションを兼任したことで、開発と営業の両面を理解した折衝力。 ・事業全体の収益構造を意識した戦略的営業と、実行力に裏打ちされた成果創出力。