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@サチ
最終ログイン:1ヶ月前
デザイナー
女性
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スケジュール

平日10:00~22:00

丁寧で誠実。安心して任せていただける対応を心がけています

はじめまして!demyと申します。 5年にわたる清掃業で培った丁寧な作業と誠実な顧客対応力を大切にしており、コツコツと取り組む業務が得意です。 【使用可能ツール】 Excel(MOS合格) / Word / Googleドキュメント Googleスプレッドシート/ Google Drive / Gmail Canva / CupCut / Zoom / ChatGPT 【スキル】 Canva(スライド、SNS投稿画像、バナーなどのデザイン制作) 顧客対応(清掃業務) FP3級(FP2級勉強中) MOS EXCEL2019(エキスパート勉強中) 【実績】 清掃業(5年) ・単発契約のお客様が半年の長期契約更新につながり品質改善 ・対応の丁寧さや継続的なサポートを評価いただき、継続・指名で                     ご依頼ただくことが多いです ・お客様の要望以上を意識した結果、顧客単価5,000円を8,000円  に向上 ・某有名24時間ジム清掃を6店舗担当 ・コインランドリーの清掃を5社契約 ・不動産管理会社と清掃専属契約 【自己PR】 クライアントとのオンラインでのやり取りでは、状況整理・進捗報告・相談・改善提案など、丁寧で誠実なコミュニケーションを心がけてきました。 その結果、スピーディーで誠実な対応を評価され、長期契約更新や顧客単価アップにつながった経験がございます。 これらの経験をもとに、裏方のサポートとして活かしながら、周囲と協力し、コツコツと業務に取り組んでまいります。

ポートフォリオ

職種・スキル

経験職種

経歴

職歴

  • ベストクリーンジャパン株式会社 2020年8月 現在

    ・清掃スタッフ / 清掃スタッフ / リフォーム・ハウスクリーニング 2020年8月 現在

    施設内(オフィス・店舗等)の清掃業務全般 床面、トイレ、共有スペースの清掃 決められた清掃手順に沿った作業の実施 備品管理・簡単な在庫確認 勤務時間内での効率的な作業計画の実践 利用者様・スタッフとの簡単なコミュニケーション対応