美容・小規模事業の集客導線を分析し、改善策を整理します
「集客や売上を改善したいけれど、何から手をつければよいかわからない」
そんな個人・小規模事業者様に向けて、集客導線やサービスの見せ方を分析し、具体的な改善策を整理します。
美容看護師・アートメイクアーティストとして美容医療の現場に携わり、これまで5,000件以上の施術を経験してきました。現在は美容事業の経営・運営にも携わり、現場・顧客・経営の3つの視点からサービス改善に取り組んでいます。
得意なのは、ホームページ・SNS・公式LINEなどを個別に見るだけでなく、「認知から予約までの流れ」「メニューや価格の伝わり方」「競合との違い」「顧客が迷う・離脱するポイント」を横断的に確認することです。
ご依頼では、問題点を並べるだけではなく、
・現在の状況
・課題が生じている理由
・具体的な改善案
・取り組む順番
まで、実行しやすい形でお伝えします。
美容・美容医療分野を特に得意としていますが、個人サロンや店舗、教室、専門サービスなど、小規模事業のご相談にも対応します。
「第三者の客観的な視点がほしい」
「SNSを頑張っているのに予約につながらない」
「メニューや価格、導線を一度整理したい」
という方は、まずはお気軽にご相談ください。