・デジタルマーケティング事業部 / プロジェクトマネージャー 2024年12月 〜 現在

プロジェクトマネージャーとして、お客様のWEBサイト改善と売上向上をサポートしています。 ■お客様の課題発見と解決提案 A社より「外注先の成果が出ない」とご相談を受け、サイトを詳しく調査。検索では上位表示されているものの、実際にお客様が使いにくく問い合わせに繋がらない状態を発見しました。原因を整理し、売上向上に繋がる具体的な改善策をわかりやすくご提案いたします。 ■関係者調整とスムーズな進行管理 お客様と外注先企業の間に入り、三者での話し合いを設定。技術的な問題を分かりやすく説明し、全員が納得できる方向性で合意形成。複数の会社が関わる案件でも、トラブルなくスムーズに進行します。 ■継続サポートと成果重視の管理 改善策の実行から効果測定まで最後まで責任を持ってサポート。定期報告で進捗を共有し、お客様に安心していただけるよう努めています。「更新しやすく、問い合わせが増える」サイト作りで、お客様の事業成長に貢献いたします。