おうちで働きたいママへ。初めの一歩を一緒に見つけましょう！
おうちでのお仕事を目指すママさん。私がサポートいたします！
■在宅ワーク4年目
・個人事業主→在宅正社員を経て、今は在宅パート×業務委託をやっています
・在宅コールセンター立ち上げ、管理運営：3年
・バックオフィス業務：3年
・オンライン秘書：半年
・人事サポート業務：半年
過去の経験とスキルを変換し、おうちで複業中です。
在宅ワークの探し方、プロフィールの書き方、テキストコミュニケーションのやり方など、サポート・伴走します。
■コールセンター業界15年
これまでコールセンターで数千人以上のお客様とお話してきました。
大人数でお話するよりも1対1で話を聴き、対話することがとても好きです。
コールセンター歴15年のうち、14年は現場管理者としてSVを務め、「話すこと」「聴くこと」を追求してきました。クレームのお電話のはずがお客様に気に入っていただき、数時間お話を聴き、仲良くなった経験もあります。どんなお話やお悩みも、決して否定しませんので安心して話しかけて下さい♪
■ワーママ7年目
現在6歳の娘がいます。0歳児から通う保育園に通い、26年4月から小学生になりました。今は学童拒否/小1の壁を越えるべく親子で奮闘しています。
・ネントレ経験あり
・トイトレ経験あり
・保活経験あり
実家も遠く、ワンオペの日々に何度もくじけましたが、考え方を変えることでストレスフリーに。
余裕をもって毎日を過ごせるようになりました。
母だって我慢しなくて良い。
母が笑って過ごすことが子供にとっての幸せの第一歩だと胸を張って言えます。
■お電話に出る（または架ける）のが怖い方の練習台になります
コールセンターに限らず、どんな職場でも電話対応を
しなければならない場面があるはず。
誰が出るか、どんな内容か、きちんとした敬語が使えるか…不安ですよね。
でも、ある一定の知識があれば、電話対応は怖くありません！
長年、オペレーターさんのお客様対応音声のチェックや指導に携わってきた私が練習台になります。
一緒に電話対応に立ち向かいましょう～！
