・各種資料・マニュアル作成、ライティング等 2,000円〜

金融業界での長年の事務スキルを活かし、各種サポートを致します。 ビジネス以外のプライベートなライティングにも対応しています。

・Web記事の執筆 / ライター・編集 2022年5月 〜 現在

ハワイに関するWeb記事の執筆 旅行関連記事の執筆 ユーチューブアニメ動画のシナリオ作成

・金融犯罪対策部 / チームリーダー / リスク・与信・債権管理 2015年2月 〜 2020年8月

・金融犯罪対策部にてAML対応業務のひとつである「疑わしい取引の届出」事務業務 (1)各部署より日々上がってくる届出依頼のデータ化（顧客情報の入力・本人確認書類のPDF化等） (2)専用ツールでのデータ化及びアップロード（金融庁指定のツールを使用し(1)で作成したデータをファイル化しアップデート処理） ・「振り込め詐欺救済法」に基づく事務処理及び被害者への被害回復分配金の支払い業務 (1)振り込め詐欺の被害者の認定作業 (2)預金保険機構への公告作業 (3)救済法対象者への対応（申請書送付及び被害回復分配金支払い手続き） (4)四半期ごとの預金保険機構への決算 ・各種マニュアル作成・改定 ・郵便物管理 ・法人口座開設の一部Web審査業務

・途上審査センター / リスク・与信・債権管理 2007年9月 〜 2015年1月

・オーソリセンター（24時間盗難紛失受付センターも兼業）にて受架電業務 (1)加盟店からの承認依頼及び不審利用の警察対応 (2)顧客からのカード紛失の受電対応 (3)アクワイアリング業務として他社（海外含む）からのベリファイ対応 (4)SVとしてオペレーターの管理（研修含む）、エスカレーション対応、派遣会社への支払い業務等を行う。 (5)マニュアル修正 ・途上審査センターにて途上与信審査業務 (1)顧客から与信増額申し込みの受電対応（一時至急分含む） (2)与信審査業務 (3)大阪センター新規開設の為の事務所立上げ業務（新人研修及び開設後のフォロー等） ・請求精算センターにて加盟店売上伝票対応 (1)加盟店への売上金支払い業務 (2)使用済ギフトカードの集計及び支払い業務 (3)マニュアル作成と派遣社員管理・研修 (4)伝票等ファイリング業務