萩月 光夜
萩月 光夜(はぎつき こうや)と申します。 元SE、現在接客業やってます。 主にちょっと気になる知識を売らせてもらいます。 どんな話か参考に1つ。 相手の機嫌を知るための第一歩 相手が「よく使う言葉」がどんな感情の時によく使われているか覚えておきましょう。 昨日仕事でまた上司に怒られたよー 今日は休日だったのに仕事場から電話かかってきて最悪だったよ ここでは「仕事」という言葉がネガティブな感情と結びついています。 つまり仕事の話が出た時は憂鬱なのだとわかります。 一方 今日も仕事ですごい売り上げ叩き出して褒められたよ。 今の仕事やりたいことやれてるからストレスなくて楽しいよ。 ここでは「仕事」という言葉がポジティブな感情と結びついています。 つまり仕事の話が出た時は陽気なのだとわかります。 このように相手の言葉がどんな感情の時に使われるか分析すると感情が読めるようになります。