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いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。

本日、「取引管理」画面をリニューアルしました。
これまでの機能はそのままに、より見やすく＆便利な新機能を追加しました。

リニューアルのポイント

(1) これまでの機能はそのままに、既存機能をグレードアップ＆新機能を追加
[全デバイス]
・保存済み機能 new!：見積り・取引にマークをつけることで、マークをつけたものを一覧で確認できます。
・ゴミ箱機能 new!：完了・キャンセルになった取引は、ゴミ箱に入れることで一覧から非表示にできます。
・リピーター表示機能 new!：リピート購入している購入者は、「リピーター」と表示されます。
・絞り込み機能：見積り・取引のステータスや取引メッセージの状況（未読/未返信）など、より細かい条件で絞り込みが可能になりました。
[PC・スマートフォンブラウザのみ]
・並べ替え機能 new!：「納品予定日が早い順」などで一覧を並べ替えできます。

(2) 対応期限が近い見積り・取引は、「要対応」と表示
提案期限が近い見積りや初回連絡の期限が近い取引など、対応期限が近いものは「要対応」と表示。
複数の取引が並行して進行している時でも、いま確認すべきものを一目で把握できます。

(3) [アプリ] 見積りも取引管理でまとめて確認できるように
購入後のトークルームだけでなく、見積り提案も一覧で確認できるようになりました。
（※マイページのメニューにあった「取引管理」は、ホームエリアの「取引管理」に統合されました。）


《 目次 》

１．アプリでの取引管理の確認方法
２．「保存済み」機能とは
３．「ゴミ箱」機能とは
４．「要対応」表示とは

１．アプリでの取引管理の確認方法

アプリでは、以下画像の赤枠部分から取引管理にアクセスできます。



画面左上の「⇄（切り替えアイコン）」をタップすることで、購入取引⇄販売取引が切り替えられます。
一度切り替えると、次回以降は前回表示した方が表示されます。




※なお、PCではこれまで通り、上部メニューから取引管理にアクセスできます。

２．「保存済み」機能とは

見積り・取引に「保存済みマーク」をつけておくことができます。
保存済みマークがついた見積り・取引に絞って、一覧で確認することも可能です。

赤枠のアイコンを選択すると、保存済みマークをつけられます。




保存済みマークをつけた見積り・取引は、一覧で確認できます。

アプリでは、絞り込みから「保存済み」で絞り込むと一覧で確認できます。



↓



PC・スマートフォンブラウザでは、「保存済み」タブから一覧で確認できます。

３．「ゴミ箱」機能とは

取引のステータスが完了もしくはキャンセルになった取引のみ、ゴミ箱に入れることで一覧から非表示にできます。
ゴミ箱に入れたものは、後から元に戻すことも可能です。

「完了」「キャンセル」タブにある取引で、ゴミ箱マークを選択するとゴミ箱に入れられます。

４．「要対応」表示とは

提案期限が近い見積りや初回連絡の期限が近い取引など、対応期限が近いものは「要対応」と表示。
複数の取引が並行して進行している時でも、いま確認すべきものを一目で把握できます。

要対応と表示される見積り・取引の条件については以下ヘルプをご確認ください。
要対応と表示されているものは、「取引の進行に必要なアクションが行われる」もしくは「表示されてから指定の日数が経過する（最大14日）」ことで、表示されなくなります。

＊参考：[ヘルプ] 要対応の見積り・取引とは

アプリ

見積り・取引中の各タブの上部にそれぞれに、要対応となっている見積り・取引が表示されます。

PC・スマートフォンブラウザ

「要対応」タブに、要対応となっている見積り・取引がすべて表示されます。

その他不明点

その他、本機能に関する不明点は以下のヘルプもご参考ください。

▼ [ヘルプ] 取引管理画面について（出品者向け）
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/5894832867353


どうぞ今後ともココナラをよろしくお願いいたします。