「制作会社との契約が終わるけれど、そのあと誰に頼めばいいかわからない」
「更新の通知が出ているけれど、押すのが怖い」
「メニューや料金を少し直したいときに、気軽に頼みたい」
WordPressは、本体やプラグインの更新を続けることが大切です。
このサービスでは、WordPressサイトの更新やバックアップを、毎月おまかせいただけます。
他の会社や個人の方が作ったサイトも、引き継いで保守します。
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■ 毎月やること
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・更新前のバックアップ
・WordPress本体、テーマ、プラグインの更新(月1回)
・更新後の表示の確認(スマホ・パソコン)
・お問い合わせフォームの動作の確認
・かんたんな修正 月1回(文章や写真の差し替え1〜2か所)
・使い方のご質問(トークルームで受付)
・その月の作業のご報告
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■ 最初の月にやること(引き継ぎの確認)
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他で作られたサイトは、最初の月にサイトの状態を確認します。
・WordPress本体、テーマ、プラグインの状態
・バックアップがとれるかどうか
・サーバーとドメインが、どなたの名義になっているか
確認した内容は、わかりやすくまとめてお伝えします。
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■ 対象のサイト
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・WordPressで作られたサイト
・お客様が、管理者のアカウントを作れること
・サーバーとドメインが、お客様の名義であること(または、お客様の名義に移せること)
制作会社の独自のシステムや、WordPress以外で作られたサイトは対象外です。
対応できるかどうかわからないときは、ご購入の前にメッセージでサイトのURLをお送りください。確認してお返事します。
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■ ご用意いただくもの
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・保守用のWordPressアカウント(作り方はご案内します)
お客様のパスワードは、お預かりしません。解約のときは、このアカウントを削除すれば、私はログインできなくなります。
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■ 進め方
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ご購入前のご相談(サイトのURL) → 定期購入のお申し込み → 保守用アカウントの作成 → 引き継ぎの確認 → 毎月の更新と確認 → 作業のご報告
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■ 含まれないもの
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・新しいページの作成、デザインの変更、機能の追加
・バックアップからの復元(必要なときは別途ご相談ください)
・お客様ご自身の編集や、プラグインの追加による不具合の修正
・サーバーやドメインの名義変更・お引っ越しの作業(必要なときは別途ご相談ください)
・サーバー代、ドメイン代、サーバーやドメインの更新手続き
解約は、定期購入を止めるだけです。サイトはそのまま残ります。
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
・他で作られたサイトは、ご購入の前にサイトのURLをメッセージでお送りください。
・セキュリティの対策は、被害を完全に防ぐことを保証するものではありません。
・サーバー会社の障害や、サーバー・ドメインの契約切れによる停止は、対応の範囲外です。
・制作会社との契約が終わる前に、サーバーとドメインの名義をご確認ください。制作会社の名義のままだと、契約終了と一緒にサイトが見られなくなることがあります。
・かんたんな修正は、翌月に繰り越せません。
■ 解約について
定期購入を止めていただければ、次の月から料金はかかりません。解約後は、保守用のアカウントを削除してください。
■ 追加料金について
含まれない作業は、内容をうかがってお見積りします。