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AIが問い合わせを仕分けて返信文を作ます

分類・緊急度判定・返信の下書きまでAIが自動で作成

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お届け日数
7日(予定)

サービス内容

お問い合わせフォームに届いた内容をAIが読み取り、次のことを自動で行う仕組みを作ります。 1. 「予約・注文」「質問」「見積もり依頼」「要望・クレーム」などに自動で分類 2. 緊急度(高・中・低)を判定し、内容を1行で要約 3. お客様への返信文をAIが作り、Gmailの「下書き」に保存 4. あなたに「【緊急度:高】予約・注文|〇〇様」のような件名で通知 返信は自動では送られません。AIが作った下書きを確認・修正してから送る仕組みなので、安心してお使いいただけます。 ■ こんな方におすすめ ・問い合わせへの返信に、毎日時間をとられている ・急ぎの連絡やクレームを見逃したくない ・AIを仕事に取り入れてみたいけれど、何から始めればいいかわからない ■ ご提供内容 ・Googleフォーム/スプレッドシートへのAI仕分け機能の設定 ・分類の種類や返信文の雰囲気を、あなたのお店に合わせて調整 ・AIサービス(Claude)の利用登録のご案内 ・動作テスト ・画像つきの使い方マニュアル ■ ランニングコストについて AIの利用料として、お問い合わせ1件あたり数円程度が、お客様ご自身のAIサービスのアカウントで別途かかります。最初に約750円分のチャージが必要です(クレジットカード払い)。 ■ 進め方 1. ご購入後、トークルームのメッセージで、よくあるお問い合わせの内容やお店の雰囲気をおうかがいします 2. 対象のフォームとスプレッドシートの共有リンクを、トークルームでお送りいただきます(設定方法はご案内します) 3. AI仕分けの仕組みを設定し、動作テストを行います 4. AIサービスの登録と「APIキー」の入力は、セキュリティのためお客様ご自身で行っていただきます。画像つきの手順をお渡しするので、パソコンが苦手な方でも進められます 5. 使い方マニュアルとあわせて納品します ■ ご注意 ・AIは便利ですが、まれに分類や文章を間違えることがあります。下書きは必ずご確認ください ・お問い合わせ内容は、分析のためにAIサービス(Anthropic社のClaude)に送られます ■ やりとりについて ご連絡はすべてココナラのトークルーム(メッセージ)で行います。 このページの「メール」は、設定するツールが自動で送るメールのことです。 ご購入前のご相談もお気軽にどうぞ。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、以下をメッセージでお知らせいただけるとスムーズです。 【お知らせいただきたいこと】 ・よくあるお問い合わせの種類(予約、質問、見積もりなど) ・今お使いのGoogleフォームがあるか(新しく作る場合は、入れたい質問の内容) ・返信文の雰囲気(丁寧、親しみやすい など) 【ご用意いただくもの】 ・Googleアカウント(Gmail) ・AIサービス登録用のクレジットカード ・作業のため、対象のフォームとスプレッドシートを「リンクを知っている全員が編集可」に設定し、そのリンクをトークルームでお送りください(設定方法はご案内します。納品後は元の設定に戻せます) 【対応できないこと】 ・Googleフォーム以外のフォームへの設定 ・AIの返信を確認なしで自動送信する設定 ご不明な点は、ご購入前でもお気軽にご相談ください。

有料オプション

10,000 円
10,000 円
50ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。