口コミ返信・問合せ返事のAIプロンプトを作ります

仕事をラクに、しっかり確かに。ラクワーク工房の相楽 圭です。お店に届く口コミや問い合わせへの返事を、ChatGPTなどの生成AIに貼るだけで下書きできる指示文（プロンプト）にします。3種類で10,000円、お届けは3日です。 Googleマップやホットペッパーの口コミに返信したいけれど、毎回なんと書くかで手が止まる。厳しい口コミほど後回しになる。問い合わせへの返事も、書く人によって言い方がばらばら。そんなお店に向いています。 基本の3つは、口コミへの返信（うれしいものと厳しいもので書き分け）、営業時間・予約・在庫などの問い合わせへの返事、予約がいっぱいのときや品切れのときのお断りの返事です。場面はほかのもの（求人に応募してくれた人へのお礼など）に替えられます。 たとえば厳しい口コミ「待ち時間が長く、説明もなかった」なら、下書きは「このたびは長くお待たせしたうえ、ご案内も足りず申し訳ございませんでした。〔お店で決めた改めること〕」のように、お店が決める所を空けた形で出ます（架空の例です）。 指示に「丁寧に」「やわらかく」と書くより、実際に出した返信を1つ見せたほうが、AIの言い方はお店の調子に寄ります。そのため、過去の返信文を送っていただく所から始めます。 何をどう書かせるかを私が考え、生成AIと一緒に形にし、しっかり確かめてからお渡しします。架空の口コミや問い合わせで動かし、言い訳や、お店が決めていない約束が出てこないかを見ます。返金やおわびの品のように、お店の判断が要る所はAIに決めさせず、空けておく作りにします。出す前に、お店の方が一度読んでください。 納品するのは、コピーして使えるプロンプト3つ（貼る本文・差し替える所・入力例と出力例・うまくいかないときの直し方）、テストの結果、スタッフに配れる使い方シート（PDF）です。ご指定のAI（ChatGPT無料版・有料版、Claude、Gemini）で動かして確かめます。お返事は土日も原則24時間以内です。