※本サービスは、当方でホームページを制作されたお客様限定の保守・運用サービスです。
ホームページは、公開してからがスタートです。
WordPressやプラグインの管理、バックアップ、セキュリティ対策といった日々の保守に加えて、継続的な更新やアクセス状況の確認、改善を重ねていくことで、ホームページをより有効に活用できます。
「ホームページを作ったものの、なかなか更新できない」
「アクセス状況を見ても、どう改善すればいいのかわからない」
「定期的に相談しながらサイトを運用していきたい」
そんな方に向けて、ホームページの維持・管理から運用・改善まで継続的にサポートします。
【サービス内容】
・当方管理サーバーの利用(サーバー利用料込み)
・WordPress本体の管理・更新
・テーマ・プラグインの管理・更新
・定期バックアップ(1回/月)
・基本的なセキュリティ管理
・サイトの表示不具合・トラブル時の確認および対応
・更新・投稿代行(月2回まで)
・簡易アクセス解析レポート(月1回)
・サイト改善のご提案
・Web運用相談(月1回/30分)
・チャットサポート
【更新・投稿代行について】
既存ページの軽微な文章・画像変更、お知らせ・ブログ記事の投稿などを、合計して月2回まで対応します。
1回のご依頼につき、1ページ内であれば複数箇所の軽微な修正にも対応します。お知らせ・ブログについては、1記事の投稿を1回としてカウントします。
更新・投稿に使用する原稿・画像は、お客様にてご用意ください。掲載に伴う文章の軽微な調整や画像サイズ等の調整は対応しますが、原稿作成や画像制作は含まれません。
【アクセス解析・改善提案について】
アクセス数やユーザー数、よく見られているページなど、サイト運用に必要な基本的な指標をまとめた簡易レポートを月1回共有します。
アクセス状況やサイトの運用状況をもとに、必要に応じて改善をご提案します。軽微な内容については、更新・投稿代行の利用状況などに応じてプラン内で対応できる場合があります。
作業量の大きい修正や新規ページ制作、機能追加など別途費用が必要となる場合は、事前に内容と料金をご案内し、ご同意いただいたうえで追加料金にて対応します。
【Web運用相談について】
月1回30分、ココナラのビデオチャットを利用して、ホームページの運用や集客、改善などについてご相談いただけます。
【その他】
サーバー利用料は月額料金に含まれています。
保守サービスをご利用中は、当方管理のサーバー環境をご利用いただけるため、お客様によるサーバー契約は原則不要です。
※独自ドメインの取得・更新費用はお客様のご負担となります。
【ご利用条件について】
・本サービスは、当方のホームページ制作サービスをご購入いただいた方限定の保守・運用サービスです。
・当方以外で制作されたホームページに関する保守・運用のみのご依頼には対応しておりません。
【保守サービスの開始について】
・保守期間中は、当方管理のサーバー環境をご利用いただきます。サーバー利用料は本サービスの料金に含まれています。
・独自ドメインの取得・更新費用は、お客様のご負担となります。
・保守サービスをご利用の場合は、原則としてホームページ公開日の翌月から開始します。
【更新・投稿代行について】
・既存ページの軽微な更新、お知らせ・ブログの投稿などを合計して月2回まで対応します。
・1回のご依頼につき1ページを基本とし、同一ページ内の複数箇所の軽微な修正はまとめて1回として対応します。お知らせ・ブログは1記事につき1回としてカウントします。
・掲載する原稿・画像はお客様にてご用意ください。原稿作成、画像制作、大幅なデザイン変更、新規ページ制作などは含まれません。
・当月の未利用分を翌月へ繰り越すことはできません。
【アクセス解析・改善提案について】
・アクセス解析レポートおよび改善提案は、検索順位やアクセス数、問い合わせ数などの成果を保証するものではありません。
・プランの対応範囲を超える改善作業が必要な場合は、事前に内容と料金をご案内し、ご同意いただいたうえで追加料金にて対応します。
【Web運用相談について】
・月1回30分、ココナラのビデオチャットを利用して実施します。
・当月中に実施できなかった相談時間の翌月への繰り越しはできません。
・日程はトークルームにて調整します。
【保守サービス終了時について】
・保守サービス終了時には、サーバー上のホームページデータを無償でお渡しします。ただし、当方が保有するライセンス等は譲渡対象外となります。
・他のサーバーへの移行作業をご希望の場合は、有料オプションをご利用ください。
・メールアカウント・メールデータの移行や、特殊なサーバー環境への移行はオプションの対象外となります。必要な場合は事前にご相談ください。