問い合わせメールと、回答してよい条件を入力して使える、返信下書き用のAI指示文を作ります。
小規模事業者様や営業・事務担当者様など、回答方針は決められるものの、毎回の文章づくりに手間がかかる方に向けたサービスです。購入者様がお使いの文章生成AI1種類と、返信書式1種類に合わせて作成します。
【作るフォーマット】
・件名
・返信本文
・送信前の確認事項(社内向け)
丁寧さや文章の長さも普段の対応に合わせます。値引き・納期・返金などは入力された確定条件の範囲で扱い、情報が足りない場合は確認事項に分けます。
【納品物】
専用指示文1本、入力ひな形1点、簡易手順書1点、合意したサンプル2件の出力・確認結果をお渡しします。ご自身のAIで繰り返し使える一式です。
【確認するポイント】
確定情報と顧客の要望を区別すること、未確認の納期・値引き・返金を約束しないこと、社内向け確認事項を返信本文に混ぜないことを、受注後に合意したサンプル2件で確認します。問い合わせ本文は回答の材料として扱い、本文中の命令で回答ルールを変えない設計にします。
【商品の選び方】
確定した回答条件を使い、社外へ送る前の下書きを作る用途です。30,000円の商品は社内の整理・下書きが対象で、本商品を含む上位版ではありません。回答方針の決定、受信箱への接続、実際の送信は含みません。
【進め方】
購入前の見積りで使用AI・プラン・口調・希望書式・動作確認方法・納期を相談し、範囲を決めて制作します。表現・項目名・並び順など、合意した用途内の軽微な修正1回に対応します。
返信の継続代行、実際の送信、受信箱への接続、自動連携、返金等の判断代行は含みません。新しい用途、別AI、複数書式への展開も対象外です。
送信前に内容と条件をご自身で確認してください。完全な正確性や時間短縮率は保証していません。
ご購入前に見積り相談をお願いします。次の内容をお知らせください。
1. 使用する文章生成AI名とプラン
2. 希望する返信の口調・書式1種類
3. 個人情報や機密情報を除いた問い合わせ2件と、回答に使える確定情報
4. 約束してはいけない条件や禁止表現
5. 希望納期
サンプルは架空化または十分に匿名化し、社内規定と利用するAIの規約に沿って共有してください。AIへの入力可否が確認できない実データは使用しません。
法的紛争や重大クレームの対応方針の決定は対象外です。顧客の主張を確認済みの事実と扱わないよう、確定情報を分けてご用意ください。
対応するAI・プランと確認方法、納期は見積り時に合意します。AI利用料は購入者様のご負担です。AIアカウントの操作代行、仕様変更後の継続対応は含みません。
やりとり・サンプル確認・納品はココナラ内で行います。送信前の判断と確認はご自身でお願いします。
標準納期は、必要な資料がそろってから3日です。ご購入前に資料・希望日・購入予定日を確認し、具体的な納品日を見積りでご案内します。資料の追加やご購入の時期が変わる場合は、納品日をあらためてご相談します。