■当サービスをご覧いただきありがとうございます!
こちらのサービスでは複数のECサイトの受注や在庫管理を一元化するWEBサービス、「Next Engine(以下、ネクストエンジン)」の運用・伴走サポートを提供いたします。
■当サービスの強み!
・現役でAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングをはじめとした複数モールでのECサイト(ネットショッピング)の商品ページ作成、セール企画、SNS運用などの業務に携わっており、ネクストエンジンを用いた受注管理・在庫管理をメインに8年以上サービスを継続的に利用しています。
また、実際の商品の梱包・出荷の現場も経験しており、商品のピッキングや梱包サイズに応じた梱包資材の選択、ネコポスやゆうパケットの厚みに対応した梱包方法の確立など現場レベルの視点からも業務の効率化を提案可能です。
運営の中で試行錯誤して得た気づきやノウハウをもとに、一社ずつ、部署ずつ、おひとりずつに寄り添った問題解決へのアプローチや丁寧なサービスを提供いたします。
■どんなことができる?
ネクストエンジンに関する様々な問題の原因と解決方法をサポート可能です!
例えば…
・各モールの在庫とネクストエンジン上の在庫が一致してない!
→在庫連携機能・API連携・商品コードやSKUの問題などの原因を特定し、その再発防止までをアドバイスできます。
・特定のモールの注文がネクストエンジンに連携されてない!
→受注の取り込み設定、変換設定のチェックや見直しを実施できます。
・受注の確認待ち・発送方法の変更や入金確認など、手作業が多くてヒューマンエラーを起こしそう…
→できるだけ目視確認や手作業、クリックの工数を減らす工夫や運用方法を提供できる可能性があります。
・新規のモールを立ち上げるけど、ネクストエンジンとの連携方法がわからない…
→ネクストエンジンが対応しているモールであれば、どのように連携するかを伴走サポート可能です。
などなど、ネクストエンジンに関するお困りごとをご相談いただければ何かお力になれることがあるかと存じます。
まずはお気軽に、お困りの内容をご相談いただけますと幸いです!
■大まかなサービスの流れ■
1 :ご依頼主さまの現在のネクストエンジンの利用状況や設定、取り扱いモールなどをヒアリングいたします。
2: お困りごとや改善したいこと、やってみたいけど実現できなかったことなどの希望をヒアリングいたします。
3: 問題解決へのマイルズトーンを分解し、実装の可否・具体的に必要なデータや作業内容をご説明いたします。
4: 作業内容に応じて、サービスの価格と納期をお見積もりいたします。
5 ご承認いただけましたら、順次伴走サポートの提供を開始いたします。
■販売価格はカテゴリの最低価格の15,000円としていますが、問題解消までに必要なリソース量に応じて報酬金額をお見積りさせていただきます。
■初回のヒアリングで問題解消までの情報をお伺いいたします。
主に以下の点についてご確認させていただきますので、事前に回答のご準備をいただけますとスムーズにサービスを提供できます。
※NDA(秘密保持契約)に則り、お伺いした情報は適切に管理いたします。
・お困りごと、解消したい・改善したい内容
・ネクストエンジンと連携しているモールの数と種類
・一日の総出荷件数、繁忙期の出荷件数
・在庫を保管している倉庫の数と都道府県
・メインで利用されている配送会社
・取り扱っている商材のメインの梱包サイズ
・取り扱っている総商品数
■現状把握や問題解消までのスピードを速めるため、ご契約後はご依頼主さまのネクストエンジンや各モールへのログイン権、一部機能へのアクセス権の付与をお願いする場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
※NDA(秘密保持契約)に則った、適切なデータ管理をお約束いたします。