業務アプリ作成前のヒアリング設計シートを作ります

「頼まれて作ったのに、”これじゃない”と言われた」 業務ツールを作った経験のある方なら、一度は通る道だと思います。原因はほぼ一つで、作る前に聞く項目が足りていないことです。 私は物流・製造の現場で20年、社内の業務ツールを作ってきました。何度も作り直しました。あるとき順番を変え、作る前に「22問の質問票」を現場に渡すようにしたところ、直近の案件（老人ホームのシフト表作成アプリ／スタッフ20名規模）は修正ゼロで採用が決まりました。 このサービスでは、その質問票をあなたの業務に合わせて設計してお渡しします。 【納品するもの】 1. 業務ヒアリング質問票（20〜25問・原則すべて選択式） 2. Googleフォーム自動生成スクリプト（貼り付けて実行するだけでフォームが完成します。1問ずつ手入力する必要はありません） 3. 設計意図の解説メモ（なぜその質問が必要か／回答をどう仕様に落とすか） 【全部を選択式にする理由】 自由記述で返ってきた文章は、こちらの解釈が入ります。解釈が入ると想像で埋めることになり、そこがズレます。選択肢を先に差し出せば、現場の方は5分で答えられ、解釈の余地も消えます。 【特に効く質問】 ・その条件を満たさないと成立しない「絶対条件」は何か ・誰が、どの機械で、どこで使うのか この2つを外すと、完成後に土台からやり直しになります。 【こんな方に向いています】 ・社内ツールやアプリの制作を頼まれている方 ・現場の痛みはわかるが、要件定義という言葉に身構えてしまう方 ・一度作って「これじゃない」と言われた経験のある方 【向いていない方】 ・すでに要件が固まっていて、質問の必要がない方 まず1件、聞いてから作ってみてください。手戻りが本当に減ります。