LINE返信を、毎回その場の判断で返していませんか?
小さな教室や習い事では、LINE対応が属人化しがちです。体験案内、欠席・振替、月謝、休会・退会、クレームの一次対応。ひとつひとつは短い返信でも、積み重なるとかなり時間を取られます。
子ども向けの教室を運営する中で毎日さばいてきたLINE対応をもとに、あなたの教室・お店専用に「返信の仕組み」を一式でお作りします。
【納品するもの(一式)】
・よくある問い合わせ20〜30パターンの返信テンプレ集(入会・体験・欠席振替・支払い・休退会・クレーム対応 など)
・ChatGPT用の返信プロンプト(ご希望でカスタムGPT化サポート)
・スタッフ向けの運用マニュアル(誰が使っても同じ品質に)
・「AIに任せていいこと/ダメなこと」の線引き設計
【特におすすめ】ダンス・ピアノ・英会話・学習塾・体操などの習い事/小規模の教室・店舗
【向いていない方】完全自動の返信Bot・LINE公式とのAPI連携・返信代行をご希望の方
【ここが強みです】
私自身が子ども向けの教室を長年運営し、公式LINEで保護者対応を毎日しています。だからこそ「料金・締切・クレームでAIに言わせてはいけないこと」が分かります。推測で断定させず「確認して折り返す」に倒すガードレールごとお渡しします。
【はじめての方へ】
現在、実績づくりの時期のため、最初のご依頼は特に時間をかけてヒアリング・作成しております。「AIははじめて」という方でも、使い方までご案内しますのでご安心ください。
購入前に「うちの教室でも使えそうか?」だけでもお気軽にご相談ください。よくある問い合わせの内容を教えていただければ、対応できる範囲を先にお伝えします。
ご購入後、以下を教えてください(分かる範囲でOKです)。
①お店・教室名/②お客様の呼び方(保護者・利用者など)
③よくある問い合わせ 上位10個くらいと、それぞれどう答えたいか
④「これは絶対に書かないで/断定しないで」という注意点(料金・締切・クレーム対応など)
⑤希望のトーン(丁寧め/親しみ など)+絵文字の量
⑥署名・営業時間・固定でお伝えしている情報
⑦返信するのは誰か(ご本人/スタッフ複数)
※いただいた情報だけを使って構築します。料金・締切など間違えると困るものは、AIが推測で作らない設計にします。
※LINEを代わりに運用する“代行”ではなく、ご自身で回せる仕組みをお渡しするサービスです。