eBayの困りごと一件を24時間以内に解決します

eBayで突然、英語のメッセージや返品依頼が届き、 「何を返せばいい？」「どこを操作すればいい？」と手が止まっていませんか？ このサービスでは、eBayに関する「困った1案件」をテキストで整理し、現役eBayセラーの実務経験とeBay公式情報をもとに、次に行う対応を具体的にご案内します。 通話やビデオチャットはありません。スクリーンショットや届いた英文をトークルームへお送りください。 【対応例】 ・バイヤーから届いた英文の意味と返信 ・返品リクエスト、未着、破損、キャンセル ・ケースや支払い異議申し立てへの初期対応 ・発送方法、追跡、関税に関する確認 ・出品、タイトル、商品説明、設定の疑問 ・Feedbackやポリシーに関する確認 【お渡しする内容】 1. 現在の状況整理 2. 推奨する対応とその理由 3. eBay上の操作手順 4. そのまま送れる英文（必要な場合） 5. 英文の日本語訳 6. eBay公式情報などの確認根拠 7. 注意点と次に起きた場合の対処 【1案件の範囲】 同一の注文・同一のトラブル・1つの目的に関するご相談を1案件とします。 例：「未着ケースが開かれたので、操作方法と返信文を知りたい」は1案件です。 「発送方法の相談と出品タイトルの添削」は別々の案件です。 原則24時間以内に最初の回答をお送りします。回答内容についての確認・補足質問は1回まで含まれます。 ※売上、ケース判定、サスペンド解除などの結果を保証するサービスではありません。最終的な操作は購入者様ご自身で行っていただきます。