スマホやPCのよくわからない画面優しく解決します まるでお孫さんに聞くような安心感。写真を送るだけでOKです! イメージ1
1/1

スマホやPCのよくわからない画面優しく解決します

まるでお孫さんに聞くような安心感。写真を送るだけでOKです!

評価
-
販売実績
0
残り
3枠 / お願い中:0
提供形式
ビデオチャット
スマホやPCのよくわからない画面優しく解決します まるでお孫さんに聞くような安心感。写真を送るだけでOKです! イメージ1
スマホやPCのよくわからない画面優しく解決します まるでお孫さんに聞くような安心感。写真を送るだけでOKです! イメージ1

サービス内容

「この画面、何?」と思ったら、そのままストップ! スマホやパソコンのお困りごとを、専門用語を一切使わずに一緒に解決します。 トークルームに「よくわからない画面」の写真を送っていただくだけでOK。 「右上のバツ印を押して大丈夫ですよ」「これはそのまま閉じて平気です」など、次にどうすればいいかを分かりやすい言葉でお伝えします。 【基本料金のサービス内容】 最大「3つの画面(3つの疑問)」まで、まとめてご相談いただけます! 「この警告画面を消したい」というメインのご相談のついでに、「このアプリの通知を消すには?」「文字を大きくするには?」など、ちょっとした疑問も遠慮なくお送りください。 【こんな方におすすめです】 * 突然よくわからない画面が出て、パニックになっている方 * 「はい」「いいえ」どちらを押していいか分からず困っている方 * 家族に何度も聞くと、忙しそうで申し訳ないと感じている方 * 専門用語を使われると、余計に分からなくなってしまう方 【私が大切にしている3つのこと】 1. 絶対に急がせません:あなたのペースに合わせて、ゆっくり進めます。 2. 難しい言葉は使いません:「ここの青いボタンを押してください」のように、見たままの言葉でお伝えします。 3. 何度でも聞いてください:どんなに初歩的なことでも絶対にバカにしません。お孫さんに聞くような気持ちで、安心して頼ってくださいね。 【お取引の流れ】 1. 困っている画面の写真をスマホで撮るか、スクリーンショットを送信してください。 2. その画面が「安全か、危険か」「次に何を押すべきか」をお調べします。 3. 専門用語を使わず、分かりやすい言葉でお返事します。画面が消えて元の状態に戻れたら完了です! ※万が一、システムの深刻なエラーや本体の故障など、遠隔でのアドバイスで解決できない場合は、無償キャンセル(全額返金)とさせていただきますのでご安心ください。

購入にあたってのお願い

スムーズなサポートのため、以下の2点をお願いいたします。 1. ご利用の機種名(iPhone、Android、Windowsなど分かる範囲で構いません)をお知らせください。 2. 困っている画面の写真(最大3つまで)を必ずお送りください。 ※お名前や電話番号などの個人情報が写っている場合は、指で隠して撮影するか、スタンプなどで塗りつぶしてからお送りください。 ※ご自身でうまく説明できなくても大丈夫です!写真を見せていただければ、こちらで状況を確認いたします。
3,000 円(60分)