【EC・CS・バックオフィス向け】生成AIで「回る仕組み」をつくります。
株式会社Arisです。法人向けAI研修・活用支援で600社以上・累計4,000名以上を指導し、受講企業では業務効率+60%、資料作成時間40%削減などの成果が出ています。
単なる代行ではなく、
「属人化をなくしたい」
「問い合わせ対応を効率化したい」
「AIを現場で使える形にしたい」
という課題に対して、業務の整理からAI活用フローの設計・定着まで伴走します。
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【対応内容】
■ 生成AI導入支援
・ChatGPT/Claude/Gemini の業務活用設計
・プロンプト・テンプレート作成
・社内向けAI利用ルールの整備
■ 業務改善・DX支援
・CS業務改善、FAQ・ナレッジ整備
・マニュアル/SOP作成
・業務フローの可視化と属人化解消
■ EC運営支援
・問い合わせ対応の効率化
・商品説明文・メール文面のAI量産フロー
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【当社の強み】
・研修で培った「現場の人が使える」形への落とし込み
・Web開発会社出身のエンジニアが在籍(自動化・ツール連携も対応)
・生成AI研究会(350事務所参加)で集めた最新の活用事例
【進め方】
1. 現状の業務・課題のヒアリング
2. 改善プランとAI活用案のご提案
3. 実装・マニュアル化
4. 定着までのフォロー
「何から手を付ければいいかわからない」段階でもご相談ください。
ご購入前に、下記内容をご共有いただけますとスムーズです。
・現在の業務内容 / 課題
・改善したい内容
・使用中のツール
・希望納期
・AI導入状況(未導入でもOK)
「何を改善すればいいかわからない」
「AIをどう業務に使えばいいかわからない」
という段階でも問題ございません。
現状整理・業務設計・AI活用提案まで対応可能です。
※内容によっては対応不可の場合がございます
※大規模な運用改善は別途お見積りとなります
※丸投げではなく、認識合わせを行いながら進行いたします