【EC・バックオフィス向け】
生成AI×業務改善で“回る仕組み”を構築します
はじめまして。
ご覧いただきありがとうございます。
これまで、
・EC運営
・クラウドファンディング事業
・CS / バックオフィス改善
・業務設計 / マネジメント
に携わってきました。
単なる業務代行ではなく、
「属人化をなくしたい」
「問い合わせ対応を効率化したい」
「AIを現場で使える形にしたい」
という課題に対して、
生成AIと業務設計を組み合わせ、
“仕組みとして回る体制”を構築いたします。
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【対応可能内容】
■ 生成AI導入支援
・ChatGPT活用支援
・Claude活用支援
・Gemini活用支援
・AI業務改善提案
・AI活用フロー設計
■ 業務改善 / DX支援
・CS業務改善
・バックオフィス改善
・FAQ整備
・ナレッジ整理
・マニュアル / SOP作成
・属人化解消
■ EC運営支援
・楽天 / Yahoo運営改善
・問い合わせ対応改善
・オペレーション整理
・業務フロー改善
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【実績】
・EC事業部マネージャー / PM経験
・クラウドファンディング事業に従事
・EC事業者向け業務改善支援
・代表者のCS業務引き継ぎ / FAQ化
・生成AIを活用した業務効率化支援
・営業〜現場オペレーションまで一貫経験
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【こんな方におすすめ】
・問い合わせ対応に追われている
・業務が属人化している
・AIを導入したいが進め方がわからない
・現場が回る仕組みを作りたい
・業務改善を相談したい
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まずは現状の課題をヒアリングし、
最適な改善方法をご提案いたします。
「何から始めればいいかわからない」
という状態でも問題ございません。
お気軽にご相談ください。
【オプションについて】
合計10万円以上でのご依頼をお願い致します。
ご購入前に、下記内容をご共有いただけますとスムーズです。
・現在の業務内容 / 課題
・改善したい内容
・使用中のツール
・希望納期
・AI導入状況(未導入でもOK)
「何を改善すればいいかわからない」
「AIをどう業務に使えばいいかわからない」
という段階でも問題ございません。
現状整理・業務設計・AI活用提案まで対応可能です。
※内容によっては対応不可の場合がございます
※大規模な運用改善は別途お見積りとなります
※丸投げではなく、認識合わせを行いながら進行いたします