【サービス内容】
◆ こんなお悩みはありませんか?
「外国人観光客を呼び込みたいが、英語や中国語で対応できるスタッフがいない」
「夜間や休日に海外から届くメール・問い合わせへの返信が遅れて、機会損失している」
「翻訳ツール(DeepLなど)を毎回使うのが面倒で、文章のニュアンスが合っているか不安」
「AIを導入したいけれど、ITの知識がなくて何から始めればいいか分からない」
⇒ そのお悩み、すべてこの「多言語対応問い合わせシステム」が解決します!
◆ 本サービスで実現できること
あなたのお店や会社のホームページ、公式LINE、または社内システムに、世界中の言語を理解する「賢いチャットコンシェルジュ」を設置します。
24時間365日、多言語で自律対応
英語、中国語(簡体字/繁体字)、韓国語、スペイン語など、主要な言語を網羅。外国人のお客様からの質問に、ネイティブ並みの自然な表現で即座に回答します。
インバウンドの取りこぼしを防止
時差による夜間の問い合わせや、スタッフの手が回らない時間帯でもAIが対応するため、予約や注文のチャンスを逃しません。
◆ おすすめの活用例
飲食店・カフェ: ヴィーガン対応、ハラール対応、アレルギー、予約方法の案内
ホテル・旅館・民泊: チェックイン方法、アクセス、アメニティ、周辺観光地の案内
ECサイト(海外販売): 送料、配送日数、返品ポリシーに関する多言語カスタマーサポート
スクール・自治体・コミュニティ: 外国人利用者に向けた多言語での案内窓口
◆ 開発・サポート体制について
私は長年、システムの管理・運用やITビジネスに携わってきたエンジニアです。
難しいIT用語は一切使いません。また、「作って終わり」ではなく、ITが苦手な方でも安心して運用できるよう、導入から初期設定まで丁寧に伴走いたします。
サーバ使用料が月額1000円~ 要問合せでかかります