既存顧客のリピート率が伸び悩んでいる、メルマガやLINEの開封率・クリック率が低い、解約率を改善したい、新規顧客獲得後のLTVが上がらない――顧客育成にこんなお悩みはありませんか?
D2Cスキンケア企業で5年間、既存顧客の売上とロイヤリティ向上に特化したCRM・メルマガの企画・執筆・分析を担当してきました。その経験とノウハウを活かし、メルマガを中心に貴社のLTV(顧客生涯価値)最大化と解約率改善に貢献します。単なる文章作成にとどまらず、顧客育成の視点から成果に直結するコンテンツをプロデュースいたします。
■ プラン
メルマガコンテンツ(1通):15,000円〜
メルマガ1通の企画・構成・執筆を行います。顧客へ向けた具体的なコンテンツ作成の第一歩としてお試しください。
顧客育成ライティングパック:55,000円〜
メルマガ3通セット(企画・構成・執筆・簡易分析)を制作します。1通では伝えきれない顧客との関係構築を、3通の流れで設計することで、貴社の顧客育成施策を具体的に前進させます。
■ 納期
プランにより7日〜30日(詳細はお打ち合わせにて決定いたします)
■ 修正対応
各プランとも修正は2回まで対応いたします。追加修正はご相談ください。
■ 制作の流れ
1. 現状把握・目的設定
貴社の既存顧客に関するデータやこれまでの施策について共有いただき、コンテンツの目的とターゲットを明確化します。
2. 戦略立案・構成作成
ヒアリング内容と目的に基づき、顧客の心を掴むコンテンツ構成案とライティング戦略を立案します。
3. コンテンツ執筆
構成案に基づき、貴社のブランドイメージに合ったトーン&マナーで、読者の行動を促すライティングを行います。
4. フィードバック・修正
執筆したコンテンツをご確認いただき、修正点や調整のご要望があればお伝えください。ココナラのメッセージ機能でスムーズに進行します。
5. 最終納品
最終確認を経て、ご希望の形式でコンテンツを納品いたします。必要に応じて、その後の運用アドバイスも可能です。
■ 購入前にメッセージをお願いします
ご要望やご状況を事前に確認させていただくため、購入前にまずメッセージにてご相談ください。スムーズなスタートのためにもご協力をお願いいたします。
なお、制作の質を高めるため、以下の情報を必ずご共有ください。
・メルマガの配信目的
・商品・ブランドについて
・ターゲット(想定読者)について
■ 納品形式について
納品物はテキスト原稿(文章)となります。
HTMLコーディングには対応しておりませんのであらかじめご了承ください。
■ 対応できない案件について
以下の案件はお断りさせていただいております。
・アダルト・風俗系に関するコンテンツ
・MLM・ネットワークビジネスに関するコンテンツ
ご不明な場合はお気軽にご相談ください。
■ 営業日・返信について
対応は平日のみ(土日祝日はお休み)となります。メッセージへの返信は2〜3営業日以内を目安としております。お急ぎの案件はご購入前にご相談ください。