当サービスでは、ほとんどの一般的な動画フォーマット（AVI、MP4、MKV、MOVなど）をデジタルサイネージ用に変換することが可能です。
具体的な変換例としては、
.mp4 → .wmv
.mov → .wmv
などがあります。
これらの変換には実績があります。
★データの受け渡しについて
当サービスでは、動画ファイルのやり取りに外部の【GigaFile(ギガファイル)便】を経由しています。
※ギガファイル便の使い方:https://gigafile.ltd/gigafile-howto/
その他、ご不明な点があればお気軽にご相談ください。
★動画データの取り扱いについて
当サービスでは、サービスご購入後にいただいた動画ファイルは、プライバシー保護の観点から、完全に削除させていただきますのでご安心ください。
お客様のプライバシーとデータのセキュリティを最優先に考え、データの保管や利用に関する適切な措置を講じております。
万が一、その他のご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
★連絡の取れない場合の注意
※お取引き中に「3日以上」ご連絡が取れなくなった場合、作業は完了したものとして「正式な回答」とさせていただきますので、ご注意ください。
①変換後のファイル形式をお知らせ下さい。
②変換仕様をお知らせ下さい。
例としては以下です
・解像度 ：W1,080 x H1,920（9:16の縦動画）
・ファイル形式 ：WMV9(WMV3)
・動画秒数 ：15秒
・フレームレート ：29.97FPS
・ビットレート ：5Mbps
・ファイル容量 ：15MB
・音声レイヤーの削除：あり
※29.97FPSの場合、以下計算式によって動画の秒数がずれますが、経験上問題ないです。
29.97FPS × 15秒 = 449.55フレーム
フレーム数は、整数のみしか扱えないため、450フレームとなります。
450フレーム × 29.97FPS = 15.015秒での納品となります。
③素材動画の送付
ギガファイル便 (https://gigafile.nu/) でお送りください。
④変換後、ギガファイル便で納品。
※ダウンロード先のURLを記載したメッセージをお送り致します。
