AirbnbとBookingで3件自走中!
1回目の審査でスーパーホスト認定をいただき、継続中です^^
手さぐりに始めた方ならだれもが直面するゲスト対応。
事前に準備をすればメッセージの対応やトラブルも激減します!
私自身は元WEBデザイナーとしてチラシデザインやバナー広告を作成しておりました。
民泊に10回以上宿泊し、オリジナルデータ作成は20件以上承っています。
おかげ様でほとんどの方がリピーターとして2軒目、3軒目とご依頼を頂いております。
基本の内容だけでなく、貴施設の特徴を踏まえてスムーズな運営につなげられるよう
ご質問への回答や、アドバイス等コンサルティングもさせていただきます(14日間)
私のノウハウや技術をすべて詰め込み、作りあげたハウスガイドもお譲りします。
パワーポイントのデータをお譲りしますので、
ご自身でご自由に変えて頂き、ご利用ください♪
①チェックイン案内シート(日本語、英語併記)。
計8枚~10枚
・所在地
・最寄り駅からのアクセス方法
・鍵の解錠方法の説明
・駐車場のご案内
・チェックイン時間
⇒ゲストが見て自分で入室できます。
②ハウスルール(日本語と英語の2冊)
計20〜25枚を2冊分(日英)ご用意しております。
・基本のハウスルール
・Wifiとチェックアウト時間の案内
・家電の説明(3つまで)
・リモコンの説明(3つまで)
・ごみの分別方法
・近隣のスーパー、コンビニ(2つまで)
・近隣のレストラン(2つまで)
・周辺観光地のご案内(2つまで)
・消防リーフレット(2枚)
・日本の祝日
・緊急連絡先
③自動応答メッセージ集(日本語、英語)
「自動送信」をはじめに準備しておくと運営が楽&スムーズに進められます。レビュー★5つをもらうための裏技的メッセージもあります^^
+追加プランでご住所やお写真等データ提供のご協力を頂ければ、
貴施設にあわせてまるまる作成させて頂きます。
納期はだいたい1カ月です。相談受付も1カ月となります♪
※基本的に最大人数〜5名様のお部屋が基本料金となります。家電やリモコンの数が多い場合や、部屋数により追加料金を頂く場合がございます。お気軽にご相談ください(*^^*)
子供を子育て中の為、土日祝は作業ができないので
基本平日に対応させていただきます。メッセージの返信などは深夜を除き、対応可能です。
民泊の不安や相談はもちろん、運営に関する気楽なおしゃべりももちろん大歓迎。
2児の母で、接客業をずっとしていたおしゃべり好きの生粋の大阪人です♪
たのしく、スムーズに、民泊の扉をひらきましょう♪