(再提示)社会保険労務士事務所の業務効率化（Google workspace、RPAの設定等）

※　申し訳ございません。先日、同タイトルで提示させていただきましたが、より具体的に依頼内容を記載し再掲出させていただきます。 【 募集詳細 】 社会保険労務士事務所の業務の効率化（情報の一元化、自動化） 【追記】 前回の募集に関して、予想をはるかに超えるご提案をいただき、ありがとうございました。選考にあたり、基本は前回と同じ内容ですが、具体的な要望を補足させていただきます。ココナラさんの使用方法があまりわかっていなくて申し訳ございません。 【現状のオペレーション】（変更なし） ・顧客ごとに連絡手段が異なっており、また、担当者にのみ連絡がある（電話、メール、Line等）があり、失念したり、対応の遅れがある ・電子申請後などに、ダウンロード、リネーム、保管等の作業を個々にしているので、時間がかかる ・業務が属人化しており、担当者不在時には対応できないことがある。 【 重視する点・開発経験 】（変更・具体的に記載しました） ・(追記)　事務所内の業務の棚卸や分析などを行い、業務の改善等やスキーム分析を行いこれらも相談の上、設定するのがよいとは思いますが、まずは、私自身も時間の確保が難しいため、現状の流れの中で、進めていきたいです。（不具合(システム以外)や変更点などについては、あらためて、追加で依頼したいです。 （以下は以前の依頼を整理しました） ①Googleworkspaceを活用して、一つのメールアドレスに集約して、顧客からのメールを自動で担当ごとに割り振り、業務の見える化を行う。スプレットシートなどでの現状を確認できるようにしたい（返信や進捗状況の確認など。あまり複雑にならないように）電話や個人あてのＬＩＮＥなどが届いた場合もできるだけ工数すくなく、上記のスプレットシート等に集約したい。 ※Googleworkspaceでメールを振り分けることができるか（できるかわかりませんが、内容についても判別して振り分けが可能か。）顧客にタイトルの記入は期待できない。 ※電話、LINE、ショートメッセージ、チャットワークなどもあります。 ②(株)セルズの「セルズ台帳」というソフトを使っています(Excelのマクロをベースにしたソフト)で、egovという電子申請により手続き等をしていますが、手続き完了後、社会保険については、xmlファイル、労働保険については、PDFファイルで返信されます。これを自動で取得して、指定のフォルダにリネームして自動で収納したいです。 ③①に送信してもらった各顧客からの勤怠データ(CSV、PDF等)をExcelで作成した各顧客の出勤簿(出勤簿については各社のルールにあわせて当方で作成)に自動転記して自動で時間計算等を行えるようにしたい。 ・優先順位は①②③です。（一度にすべてできなくてもよいです） 【 応募時のお願い 】 できれば、Googleworkspace、RPA、Python、AIなどを総合的に作業、助言いただきたい。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ せください。 応募をお待ちしております！