パソコン販売の文面作製と質疑応答

親族がリサイクル業を営んでいます。 ノートパソコンやタブレットなど仕入れていますが パソコンに詳しくないため売る際に何と書いて売れば良いのか？購入者(お客様)は何を求めているか？どのくらい価値があるのか？などわかりません。 助けてくれる方を探しています。