完全在宅｜宿泊施設サポートスタッフ（未経験OK）

■ 募集詳細 現在、宿泊施設様向けに
OTA（じゃらん・楽天トラベルなど）の運用支援を行っております。 事業拡大に伴い、
宿泊施設様からのご相談対応などをお手伝いいただける
サポートスタッフを募集しております。 主な業務は、既存のお客様からの簡単な質問や相談への対応になります。 OTAの知識がない方でも問題ありません。
最初に簡単な資料や説明を行いますので、
業務を進めながら少しずつ覚えていただければ大丈夫です。 長期的にご一緒できる方を募集しております。 ■ ご依頼内容 主に以下の業務をお願いする予定です。 ・宿泊施設様からのチャット / メール対応 ・簡単な質問への回答 ・OTA管理画面の簡単な確認作業 ・内容整理および当方への共有 ・オンライン打ち合わせ同席 ※ 専門的な判断が必要な内容は当方で対応いたします。 ■ この仕事の特徴 ・完全在宅で対応可能 ・時間に拘束される仕事ではありません ・自分のペースで業務を進めやすいお仕事です 宿泊施設様からの連絡は日中が多いため、 平日9:00〜18:00の間で チャット対応 / ミーティング / 電話対応が可能な方 を募集しております。 常時稼働ではなく、
必要に応じて対応いただく形になります。 ■ 報酬 月額固定報酬 5万円〜8万円 想定稼働時間 月30時間〜50時間程度 ※ 業務内容や経験に応じて調整いたします。 ※ 適性があり
営業サポートなどまでご対応いただける場合は
報酬アップも可能です。 ■ 重視する点 ・丁寧なコミュニケーションができる方
 ・人当たりのよい対応ができる方
 ・継続してお仕事できる方 以下のご経験がある方は優遇いたします。 ・ホテル / 旅館勤務
 ・旅行会社勤務
 ・OTA関連業務
 ・カスタマーサポート経験 ※ 未経験の方でも問題ありません。 ■ 応募時のお願い 以下をご記載のうえご応募ください。 ・簡単な自己紹介 ・これまでの業務経験 ・平日日中の稼働可否 ・週あたり対応可能時間 まずはオンラインで15分ほどお話しし、
お互いに業務内容を確認できればと思います。 長期的に一緒にお仕事できる方と出会えれば嬉しいです。