woocmmerceでの決済時(テスト)にエラーが出る

予算
見積り希望
納品希望日
2025年12月12日
募集期限
募集終了 締切日 2025年12月12日 /
掲載日 2025年12月11日
応募状況
応募人数 7
契約人数 0
閲覧数 90
業種
その他
必要なページ
決済
ページ数
1ページ
ECカート名
woo commerce
ターゲット像
年代 30代、40代
性別 男性
応募者に対応してもらいたいこと
エラーの補正
募集者が用意するもの
登録済のサイトURL
色イメージ

募集内容

募集内容
1. 問題発生の経緯と現象 WooCommerceを利用したECサイトで、決済テスト中に以下のエラーが発生し、カートページからチェックアウト(決済画面)に進めません。 エラーメッセージ: 「指定された国()からの注文は許可されていません」 発生場面: カートに商品を入れた状態で「購入手続きへ」ボタンを押した際。 推測される原因: WooCommerceの「販売地域」または「配送可能地域」の設定と、テスト時の地理情報(IPアドレスなど)が合致していない可能性がある。 2. サイト環境と試みた解決策 問題解決をスムーズにするため、サイトの環境と既に試したことを記載します。 使用CMS: WordPress 使用ECプラグイン: WooCommerce sony payment service 利用テーマ: astra 主な使用プラグイン: Elementor、Contact Form 7、WooCommerce (※ユーザー様の保存情報に基づき記載) 商品の種類: 配送が不要なバーチャル(仮想)商品 (または、物理的な発送がないサービスなど) 【既に試したこと】 WooCommerceの設定 > 一般タブで、「販売を展開する地域」および「配送可能地域」を「すべての国を対象に販売/配送」に設定しました。 問題の商品が「バーチャル」商品としてチェックされていることを確認しました。 WooCommerceの設定 > 配送タブで、配送ゾーンに「送料無料」の設定を追加し、適用範囲を確認しました。 ブラウザのキャッシュをクリアして再テストしました。 3. 依頼事項 上記の環境で、このエラーを解消し、日本国内からスムーズに決済テスト(sony payment service設定)に進めるようにしていただきたいです。 作業内容: エラーの原因調査と、WooCommerce設定の適切な修正。 希望する納品物: エラーが解消され、決済画面まで進めること。可能であれば、原因と修正箇所を簡単なメモで共有いただけると助かります。
添付ファイル
求めるスキル
特記事項
スピード重視

応募者一覧

応募者
応募日時
Shoryu8
2025/12/11 11:20
SHIRO ALAM OFFICE
2025/12/11 11:23
kou567723
2025/12/11 11:29
NinjaNeko
2025/12/11 11:42

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募集者情報

ゴーゴージャパン
ゴーゴージャパン
4.8 (13)
発注実績
16
発注件数
54%
発注率
43%
取引完了率
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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