基本情報処理

初めて基礎情報処理を受けます。 プログラムやpcのスキルは全くありません。 学校で少しパソコンをさわった程度です。 今月人事異動で、畑違いの部署に配属され最初の課題で情報処理の資格を取る事を言われました。 今まで製造にいたので、正直驚きましたがやるしかないと思い本を買い勉強しましたが、進数から始まりわかりません。 教えてほしいのですが、お願いいたします。