パソコンメールの推奨設定をしてほしい。送受信ができなくなって困っています。ぷららメールです。

プロバイダーはぷららなのですが、セキュリティ強化ということでメール設定を推奨設定にしないと送受信ができなくなるということで言われていましたが、今現在送受信ができなくなりました。 手順は知らされていますがうまくいかず困惑しています。 お分かりになる方がおられましたら、メール設定のご指示をいただけませんでしょうか？ メールソフトはウインドウズliveメールです。 もうサポート期間は終わっているのでメールソフトを変更していただいても大丈夫です。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！