【至急】エルメを無料版にしたら連携したリッチメニューを解除できず困っています！

【 募集詳細 】 《リッチメニューを変更したい》 以前使用していたエルメを有料版から無料版に変更し、現在は使っていません。 ただ、システム上は見える状態です。 以前エルメで設定したリッチメニューが無料版にしたことで、解除操作できなくなり 新しいリッチメニューを公式LINEから設定することもできなくなっています。 これをどのように解除変更するのか？