ノートPCのLAN接続トラブル解決ができる方を募集します

予算
見積り希望
納品希望日
2025年8月31日
募集期限
募集終了 締切日 2025年9月7日 /
掲載日 2025年8月24日
応募状況
応募人数 3
契約人数 0
閲覧数 781
依頼範囲
システム・ソフトウェアサポート、ハードウェアサポート、ITコンサルティング
開発言語

募集内容

募集内容
【業務内容】 ・ノートパソコンのLAN接続に関するトラブルシューティングを担当していただきます。 ・お客様からの「ノートパソコンにLANケーブルを接続したが、インターネットに繋がらない」という問い合わせに対し、原因の特定と解決策の提供を行います。 ・リモートでの診断、設定変更、ドライバの更新、ネットワーク機器の確認など、状況に応じた対応を行います。 【ノートパソコン】 HUAWEI 【必須条件】 ・ネットワークに関する基本的な知識(IPアドレス、DNS、ルーターなど)をお持ちの方。 ・お客様とのコミュニケーション能力があり、丁寧な説明ができる方。 【歓迎条件】 ・ネットワークエンジニアとしての実務経験、または同等の知識・スキルをお持ちの方。 ・様々なメーカーのノートパソコンやネットワーク機器に関する知識をお持ちの方。 ・リモートサポートツールを用いたトラブルシューティング経験がある方。 ・ネットワーク関連の資格(CCNAなど)をお持ちの方。
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応募者一覧

応募者
応募日時
Hamas@web開発
2025/08/24 13:24

募集内容についての質問

Lantern|松山
10ヶ月前
【ご確認させていただきたい点】 1,お使いのHUAWEIノートPCのOSはWindowsでしょうか、それとも別のOSでしょうか? また、LANポートは本体搭載かUSB-LANアダプタ経由かを確認した...
ヤマサンファーム
記載内容だけでは、原因がはっきりしませんが、ハードウェアの故障やドライバの異常などを判断するには、USBで接続できるLANアダプタなどがあれば、原因の調査がしやすいですが、そのようなアダプタを準備とか...
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募集者情報

4.5 (66)
発注実績
35
発注件数
29%
発注率
86%
取引完了率
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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