オフィスの再インストール

ネットで購入したoffice搭載ノートパソコンが昨日から自動修復を繰り返し あえなく初期化しました。 当初、アプリのところにofficeはあったのですが、エクセルなどofficeソフトが 開けず、一旦officeをアンインストールしました。 プロダクトキーもわからない状態ですが、 リモートか何かでoffice復活可能でしょうか？