BtoB営業を行う企業におけるSFAのデータ構造についてヒアリングしたい

【依頼背景】 現在、多角化を目指す企業の担当として、取引先の企業および部署を管理するためのSFAの構造を検討しています。 今後の事業規模の拡大を見据えた際に構造的な失敗をしないよう、SFAのデータ構造について詳しい方から知見をお伺いさせていただきたいです。 ヒアリングはココナラのビデオチャットを用いて30分〜1時間程度でお願いします。 【ヒアリング時に相談したいこと】 ・企業・部署・担当者のデータ構造がモデルベースでどうなっているか。 ・IDの採番方法や管理の粒度をどう考えているか。 ・複数事業および複数部署でのデータの重複利用について