パソコン・iphoneから家庭用複合機のスキャンができないサポート

【 募集詳細 】 家庭用複合機brotherでスキャンのみできなくなり、困っています。 スキャンできるようにやり方を教えていただきたいです。 ※昨日まではできていました。 ノートパソコン・iphoneのbrotherアプリからのスキャンになります。 【 応募時のお願い 】 こちらがそんなに詳しくないので、分かりやすく教えていただける方。 wifiなどの設定にも及ぶようでしたら、別途料金が必要かなど ご提案していただきたいです。 自宅で仕事をしておりますので、とりあえずiphoneからのみできるなど とりあえずの解決法でも良いのでよろしくお願いいたします。 その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。