Stripeのエラー修正と相談について

予算
5千円未満
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募集期限
募集終了 締切日 2025年2月4日 /
掲載日 2025年1月25日
応募状況
応募人数 0
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依頼範囲
ITコンサルティング
開発言語
未定・相談したい

募集内容

募集内容
現在、Amazonや楽天で販売を行っています。 新しいサービスの導入に伴い、自店のホームページにクレジット決済システム「Stripe」を導入しました。 しかし、登録情報の入力ミスにより決済ができず困っています。 現在は代表者アカウントでスタッフが対応しています。 つきましては、Stripeを導入している企業の方や設定に詳しい方に解決方法を教えていただきたいです。 【現在の問題点】 口座登録情報の入力ミス 登録時に口座名義の誤入力があり、入金ができない。 【本人確認の行き詰まり】 Stripeでは、ダッシュボードに使用しているデバイスと本人確認用メールを受信するデバイスが一致する必要がある。 登録者と異なるスタッフが変更手続きを行っているため、確認メールを転送しても無効となり、処理が進まない。 【これまでに試したこと】 ①スタッフ用メールアドレスへの変更 登録メールをスタッフ用に変更しようとしましたが、メール認証時に転送エラーが発生。 ②スタッフ用PCでメールを開く案 機密情報の関係で、スタッフ用PCで登録メールを直接開くことは困難。 【ご相談したいこと】 ・他のアカウントの追加で解決できるか? 現在はオーナーアカウントで運用していますが、別アカウントを追加することで登録情報の変更が可能になるのか知りたいです。 ・その他の方法やアイデア 上記以外にも変更可能な方法があれば、ぜひご提案ください。 【依頼の流れ】 ・オンライン相談 ココナラのビデオチャット機能を使用してご相談させていただきます。 ・作業サポート ご相談後、スタッフへのレクチャーをお願いするか、ワーカー様に変更作業を行っていただきたいです。 【報酬】 相談のみ:1,100円(税込) 変更作業も対応いただける場合:追加で2,200円(税込) まずは、**相談のみ(1,100円)**でご応募ください。 ※契約金額からシステム利用料が差し引かれます。 【応募条件】 Stripe決済システムを利用または理解しており、設定に詳しい方 たくさんのご応募をお待ちしております!
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