【スポットバイトプラットフォーム利用事業者への電話調査（物流・飲食業界）】

【依頼概要】 【調査概要】 タイミー・メルカリハロの事業者側の利用状況調査 【調査目的】 市場調査 【調査対象】 メルカリハロまたはタイミーを利用中の事業者（各プラットフォームについて10サンプルずつ収集、計20サンプル） 業界：物流、飲食（各業界で均等に5サンプルずつ収集） 【調査内容】 以下の質問項目を中心に、電話インタビューを行ってください： 利用開始時期：いつからこのプラットフォームを利用していますか？ 選定理由：なぜこのプラットフォームを選びましたか？ 満足度：利用してみてどの点に満足していますか？不満点はありますか？ 今後の利用意向：引き続きこのプラットフォームを利用する予定ですか？ 他社への乗り換え意向：他のプラットフォームを検討したことがありますか？その理由は何ですか？ 【調査方法】 対象となる事業者のリストを作成してください（公表されている情報を利用）。 事業者に電話でコンタクトを取り、インタビューを実施してください。 各質問に対する回答を記録し、サンプルごとに簡潔なレポートを作成してください。 【納品物】 各事業者の回答をまとめた表形式のレポート（Excel） レポート内容： 事業者名（公開可能であれば） 業界（物流/飲食） 各質問に対する回答 【以下の条件を満たす方を優先的に選定します】 電話インタビューの経験がある方 丁寧な対応ができる方 調査結果を正確に記録し、納期を守れる方 業界や調査対象に関する基本的な知識がある方は歓迎 秘密保持を遵守できる方 本調査で知り得た情報を第三者に公開しないことを厳守いただきます。 【業務内容】 指定したデータの入力 【業務量】 計20事業者分の調査結果 【業務の流れ】 1. 調査対象となる事業者リストを作成する 2. 各事業者に対して電話をかけ、必要な情報をヒアリングする 3. ヒアリング結果を整理し、指定フォーマットに入力する 4. 完成したデータを納品する 【納品方法】 Excel (.xlsx) 【依頼の継続性】 わからないので相談したい 【依頼先選びで重視する点】 クオリティ 予算 追記 2025年01月05日 21:56 タイミーの市場成長の限界に関する仮説検証のためのインタビュー設計 【前提】 タイミーのワーカー構成が急速に高齢化（40歳以上が32.2%→50%） 現場では若年層が選好される実態 SNSや現場での年齢差別的な発言の存在 【検証したい仮説】 「タイミーのワーカー構成が急速に高齢化する中、現場では若年層が選好される実態があり、この構造的ミスマッチがプラットフォームの質的劣化を招く可能性がある」 【問い方の例】 ＜クライアント向け＞ 「ワーカーを選ぶ際に、重視する要素を教えてください」 「年齢層によって、仕事の質や態度に違いを感じることはありますか？」 「40代以上のワーカーに特有の強みや課題を感じることはありますか？」