【業務効率化に向けたアドバイスをいただける方を募集しています】

現在, 得意先(約２００)ごとに商品手配を行っており、リピート商品ではなく 単発注文の際に発注手配に時間がかかるため効率化のアドバイスお願いします。 業務の属人化を防ぐため、誰でも対応できる仕組みを整えたいと考えています。 現在は過去の履歴を確認しながら発注先に手配していますが、 手配手段がWEB、FAX、担当者メールがあり　履歴だけ発注手段がわからず困っています。 例　　得意先から名刺の注文⇒以前どこで発注したか確認（名刺の発注先3社）⇒発注手配は以前（WEB？fax? メール？）はどうしたのか？？　 注文商品多数、発注先も複数に分かれており、管理が難しいと感じています。 このような状態で業務がスムーズに進むようなシートやシステムのアイデア、あるいは管理方法のアドバイスをいただける方を募集しています。 シートなどに以下の内容があるとわかりやすいです web注文 URL, faxであればもともとある発注書の添付　　 メールであれば担当者メールアドレス 効率化の経験や知識をお持ちの方からのご意見をお待ちしております。 ぜひ、あなたのアイデアをお聞かせください！