空港のグランドスタッフ業務経験者へのアンケート

【募集詳細】 ANAの空港で働くグランドスタッフの皆さんへ、業務に関するアンケートにご協力いただける方を募集しています。 できれば現職の方、または直近で退職された方を優先しています。 回答は匿名で構いません。回答内容及び個人情報はしっかりと管理し、 個人に不利益の内容に取り扱います。 アンケートにご回答いただいた後、内容に基づいて追加のインタビューをお願いすることもあります。 ご理解いただけますと幸いです。 【重視する点・経験】 アンケートの内容は、業務に関するさまざまな視点からのご意見を伺いたいと考えています。 具体的には以下のような質問を予定していますので、気軽にお答えいただけると嬉しいです。 ①離職につながることの多い不満について、どのような点があると思いますか？（人間関係ではなく、業務内容について） ②どのような業務改善が進めば、より業務が楽になると感じますか？ ③社内には業務内容に関する改善提案制度は存在しますか？ ④カスタマーハラスメント対策として、どのような取り組みが進んでいますか？ ご協力いただける方は、ぜひご連絡ください。よろしくお願いいたします。 【応募時のお願い】 ご興味のある方は、簡単な自己紹介とともにご連絡いただけますようお願いいたします。 その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！