民泊用チャットボット

初めまして、 民泊の予約の確認・変更、アクセス、館内設備など、よくある質問へ自動回答をするチャットボットを作りたいです。 選択肢チャットボットだけでなく、AIチャットボットや有人チャット応対を行う場合は、自分のサービスに合ったチャットボットの挙動やナレッジベース、営業時間による挙動の変化を設定していただきたいです。そして、chatgpt にも連動し、複数管理者にチャット履歴を知らせる機能も付けてほしいです。 よろしくお願い致します。