複合機のFAX転送設定について

予算
3,000円
納品希望日
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募集期限
募集終了 締切日 2024年2月22日 /
掲載日 2024年2月15日
応募状況
応募人数 2
契約人数 0
閲覧数 85
業種
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依頼範囲
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募集内容

募集内容
コニカミノルタのC250iという複合機を使用しておりますが、FAXのメール転送設定がうまく出来ません。印刷やスキャン、FAXの受信等は問題なく出来ておりますが、メール転送だけ設定ができず困っています。複合機でメールサーバー接続確認のようなボタンがあれば送れるかチェックできるのですが、設定自体は完了してしまうので、メールが届くか自動返信FAXを試すのですが、メールは届きません。メールサーバーは契約しており、前機のリコーでは問題なく届いていました。 メールが届くようになるまで一緒に設定をしていただける方、よろしくお願い致します。
添付ファイル
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求めるスキル
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特記事項
経験者優遇

応募者一覧

応募者
応募日時
2024/02/15 22:58

募集内容についての質問

質問と回答の履歴

nediar
2年前
念のためと思ったため。 エラー等がなく、送信されてそうなら、受信に問題がないかを確認してみるのもよいかも。 ないとは思いますが、迷惑メール設定でメールが捨てられていたり。 添付が大きすぎて捨てられていたり。 あと、できるかわかりませんが、装置は1つのメールクライアントになると思うので、ノートPC等を代わりに接続・設定し、ノートPCのメーラーからメールを送ってみて確認するというのも手かもしれません。
masawanAE ̔̓̿ͩ͂ͬ͊͐͗̑
masawanAE ̔̓̿ͩ͂ͬ͊͐͗̑
2年前
コニカミノルタのサポートセンターにお問い合わせされたのでしょうか。
Allegiance1
2年前
問い合わせしましたが、設定方法について一切の説明はしないとの返答でした。質問は何も受け付けないそうです。知りたければ保守契約を年間単位で契約する必要があるとの事でした。リコーは丁寧に対応して頂いた経緯があったのもあり、残念です。
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募集者情報

Allegiance1
認証状況
本人確認
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