賃貸マンションのトラブル等に詳しい、実績ある方にご相談です

引っ越しして１ヶ月程のマンションから、前の住民が飼っていたであろうペットの尿の臭いがフローリング、壁の木の縁などから物凄く匂ってきて、その臭いに悩まされております。 管理会社に電話等をしているのですが、中々対応もしてもらえず、埒が明かないので早急に直させる、もしくは支払ったお金の一部でも返してもらい新たに引っ越すかのどちらかを考えている状態です。 そこで有用なアドバイス、若しくは動いて頂けるような知識ある方にご相談できればと思いました。 宜しくお願い致します。