ニンテンドースイッチswitchのマインクラフトで　マルチプレイができるように設定のサポートを依頼

【概要】ニンテンドースイッチswitchのマインクラフトでマルチプレイができるように設定のサポートを依頼したいです。 【目的】ipadのマインクラフトと、switchのマインクラフト間でマルチプレイをしたい。 今はipadとswitch間のみですが、これがＰＣとswitch間になることも、switchとswitch間でのマルチプレイになることもありえますが、当面はipadとswitch間でマルチプレイができるように設定したいです。 【依頼背景】マイクロソフトアカウントを２つ作成（switchでのアカウントをAとよび、ipadでのアカウントをBとよびます）し、switch【A】とipad【B】間でマイクラマルチプレイをしていたのですが、突然マルチプレイができなくなりました。 これを解決したいのです。 さらに３つ目のマイクロソフトアカウントがあります（これをCアカウントとよびます）。【C】を別のipadでもプレイすると、BC間では自由にマルチプレイができるのです。 なので、問題はswitch版マインクラフトの何かに問題があると考えています。 なぜ以前にAB間でマルチプレイができていたのか不思議です。 特に設定など変更しておりません。（無知なので変更しようもないのです） 様々なサイトを見てその通り試してみるものの全くマルチプレイができません。 そういったサイトによくあるのが、「ポートを開放する」などとあります。 こうしたこともよくわからないし、それら設定を変更して自分専用ｻｰﾊﾞｰにｱｸｾｽできなくなっても困るので自分では試すことができないのです。 【提案の際のお願い】提案される際はサポート方法や費用についてご提示頂けますと検討がしやすいです。宜しくお願いいたします。